আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ করা হয়, কোথায় সংরক্ষণ করা হয় এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয় — এই পেজে সব কিছু স্পষ্টভাবে বলা আছে।
cxsuper live-এ আপনাকে স্বাগতম। আমরা বিশ্বাস করি যে আপনার গোপনীয়তা একটি মৌলিক অধিকার, এবং সেটি রক্ষা করা আমাদের দায়িত্ব। এই গোপনীয়তা নীতিতে আমরা পরিষ্কারভাবে জানাচ্ছি যে cxsuper live প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার সময় আপনার কোন কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়, সেগুলো কীভাবে ব্যবহার করা হয় এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয়।
এই পেজটি আমাদের ওয়েবসাইট ও মোবাইল অ্যাপ — উভয়ের ক্ষেত্রেই প্রযোজ্য। cxsuper live-এ অ্যাকাউন্ট খোলা বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি জানাচ্ছেন। তাই অনুরোধ করা হচ্ছে পুরো পেজটি মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।
cxsuper live কখনো আপনার পাসওয়ার্ড, ব্যাংক পিন বা OTP ফোন বা ইমেইলে জিজ্ঞেস করবে না। এ ধরনের কোনো অনুরোধ পেলে সতর্ক থাকুন।
cxsuper live শুধুমাত্র সেই তথ্যগুলো সংগ্রহ করে যা পরিষেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয়। অপ্রয়োজনীয় বা অতিরিক্ত তথ্য সংগ্রহ করা আমাদের নীতির বিরুদ্ধে। নিচের টেবিলে বিস্তারিত দেওয়া হলো:
| তথ্যের ধরন | উদাহরণ | কখন সংগ্রহ করা হয় |
|---|---|---|
| পরিচয় তথ্য | নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর | নিবন্ধন ও KYC যাচাইয়ের সময় |
| যোগাযোগ তথ্য | মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা | নিবন্ধনের সময় |
| আর্থিক তথ্য | bKash/Nagad নম্বর, লেনদেনের ইতিহাস | ডিপোজিট ও উইথড্রয়ালের সময় |
| ডিভাইস তথ্য | IP ঠিকানা, ব্রাউজার ধরন, অপারেটিং সিস্টেম | প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় |
| গেমিং কার্যক্রম | খেলার ইতিহাস, বাজির পরিমাণ, জয়-পরাজয় | গেম খেলার সময় |
| কুকি তথ্য | সেশন কুকি, পছন্দ সংরক্ষণ কুকি | ওয়েবসাইট ভিজিটের সময় |
আমরা আপনার সম্মতি ছাড়া কোনো সংবেদনশীল ব্যক্তিগত তথ্য (যেমন ধর্ম, রাজনৈতিক মত) সংগ্রহ করি না।
cxsuper live আপনার তথ্য কেবলমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। কোনো তথ্যই অযথা বা অপ্রাসঙ্গিকভাবে ব্যবহার করা হয় না। মূল উদ্দেশ্যগুলো হলো:
cxsuper live কখনো আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা অন্য কোম্পানির কাছে বিক্রি করে না।
আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখা cxsuper live-এর সর্বোচ্চ অগ্রাধিকারগুলোর একটি। আমরা শিল্পমানের প্রযুক্তি ব্যবহার করে আপনার প্রতিটি ডেটা পয়েন্ট এনক্রিপ্ট ও সুরক্ষিত রাখি।
আপনার তথ্য নিরাপদ ডেটা সেন্টারে সংরক্ষণ করা হয় যেখানে ২৪/৭ নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ চলে। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরেও আইনি প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময়ের জন্য তথ্য সংরক্ষণ করা হতে পারে।
আপনার পাসওয়ার্ড হ্যাশ আকারে সংরক্ষিত হয় — cxsuper live-এর কোনো কর্মীও আপনার মূল পাসওয়ার্ড দেখতে পারেন না।
cxsuper live আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে নির্দিষ্ট কিছু পরিস্থিতিতে সীমিতভাবে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:
যেকোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করার আগে আমরা নিশ্চিত করি যে তারা যথাযথ তথ্য সুরক্ষা মান মেনে চলে।
cxsuper live ওয়েবসাইটে কুকি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয় এবং আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করে।
আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি বন্ধ করতে পারেন। তবে কিছু অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু ফিচার সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।
আমরা তৃতীয় পক্ষের ট্র্যাকিং কুকি ব্যবহার করি না যা আপনাকে অন্য ওয়েবসাইটে অনুসরণ করতে পারে।
cxsuper live-এর প্রতিটি ব্যবহারকারীর নিজের তথ্য সম্পর্কে কিছু মৌলিক অধিকার রয়েছে। আমরা এই অধিকারগুলো সম্মান করি এবং আপনাকে সেগুলো প্রয়োগ করতে সাহায্য করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে আপনার অনুরোধের সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করি।
cxsuper live কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের জন্য নয়। আমরা জেনেশুনে ১৮ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তির তথ্য সংগ্রহ করি না।
যদি আমাদের জানানো হয় যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছেন বা তাদের তথ্য আমাদের কাছে আছে, তাহলে আমরা অবিলম্বে সেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করব এবং সংগৃহীত তথ্য মুছে ফেলব।
আপনি যদি মনে করেন কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক cxsuper live ব্যবহার করছে, দয়া করে আমাদের সাপোর্ট টিমকে অবিলম্বে জানান।
cxsuper live প্রয়োজন অনুযায়ী এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। নিয়মের উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে আমরা নিবন্ধিত ইমেইলে বা প্ল্যাটফর্মে নোটিফিকেশনের মাধ্যমে আপনাকে আগাম জানাবো।
পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন গোপনীয়তা নীতিতে সম্মত হয়েছেন বলে ধরা হবে। তাই নিয়মিত এই পেজটি দেখার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
গোপনীয়তা নীতি সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা তথ্য সংক্রান্ত অনুরোধের জন্য আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের ডেডিকেটেড প্রাইভেসি টিম আপনার যেকোনো সমস্যা সমাধানে সর্বদা প্রস্তুত।
গোপনীয়তা বিষয়ক যোগাযোগ: [email protected] — আমরা ২৪/৭ আপনার সেবায় আছি।
অনলাইন চ্যাটের মাধ্যমেও আমাদের সাপোর্ট টিম সরাসরি সাহায্য করতে পারবে। সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সব অনুরোধের জবাব দেওয়া হয়।
cxsuper live আপনার তথ্যগত অধিকারকে সম্মান করে এবং সেগুলো সহজে প্রয়োগ করার সুযোগ দেয়।
কোন তথ্য সংগ্রহ হয়েছে তা জানুন
ভুল তথ্য ঠিক করার অনুরোধ করুন
শর্ত পূরণে তথ্য ডিলিট করতে পারবেন
মার্কেটিং ইমেইল বন্ধ করার সুবিধা
আপনার তথ্যের কপি পেতে পারবেন
নির্দিষ্ট ব্যবহার বন্ধ করতে পারবেন
শুধু কথায় নয়, আমরা কাজে প্রমাণ করি যে আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে সর্বোচ্চ গুরুত্বপূর্ণ।
cxsuper live-এ আপনার সব তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে স্থানান্তরিত হয়। ব্যাংক পর্যায়ের নিরাপত্তা নিশ্চিত করা হয়।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিজ্ঞাপনদাতা বা মার্কেটিং কোম্পানির কাছে বিক্রি করা হয় না। এটি আমাদের অলঙ্ঘনীয় নীতি।
স্বাধীন তৃতীয় পক্ষের বিশেষজ্ঞদের দ্বারা নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষা পরিচালিত হয়। দুর্বলতা শনাক্ত হলে তাৎক্ষণিক ব্যবস্থা নেওয়া হয়।
শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা প্রয়োজনীয় তথ্য দেখতে পারেন। প্রতিটি প্রবেশ লগ করা হয় এবং নিয়মিত পর্যালোচনা করা হয়।
cxsuper live অ্যাকাউন্টে 2FA চালু রাখলে অতিরিক্ত সুরক্ষা নিশ্চিত হয়। অন্য কেউ আপনার অ্যাকাউন্টে ঢুকতে পারবে না।
তথ্য সুরক্ষা বিষয়ক যেকোনো প্রশ্ন বা অভিযোগে আমাদের বাংলাভাষী সাপোর্ট টিম সার্বক্ষণিক সাহায্য করতে প্রস্তুত।